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連絡先の概要
検索とプレビューレコード（旧連絡先）には、ケースと連絡先のレコードがあり、検索バーで素早く簡単に並べ替えることができます。以下は、エージェントデスクトップのこのセクションの概要です。
メモ： リリース5.3.2以前のこのセクションで利用可能だった連絡先の一括エクスポート/インポート機能は消去され、コンタクトセンター管理者アプリケーションのセクションに追加されました。 連絡先のインポートとエクスポート.
記事
このセクションの記事リストは以下の通り：
チュートリアル
レコードの検索とプレビュー機能の使用方法については、このガイドの チュートリアルセクションをご覧ください。