من Bright Pattern Documentation
< 5.19:Agent-guide‏ | Tutorials‏ | Calls‏ | HowtoRecordaCall
Revision as of 02:45, 24 October 2024 by BpDeeplTranslateMaintenance (talk | contribs) (Updated via BpDeeplTranslate extension)
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)
اذهب إلى: تصفح، ابحث
• 日本語 • 한국어 • español • Deutsch • français • English
• 5.19

كيفية تسجيل مكالمة

بناءً على الصلاحيات الممنوحة لك، قد تتمكن من تفعيل تسجيل المكالمات. سيقدم لك مسؤول النظام الخاص بك تعليمات حول متى يكون تسجيل المكالمات ضرورياً أو مستحباً. يمكنك بدء التسجيل في أي وقت أثناء مكالمتك الهاتفية.

إذا كان لديك إذن بتسجيل المكالمات، ستعرض لوحة معلومات جهات الاتصال زر تسجيل المكالمات Record-Call-Button-50.png أثناء مكالمة نشطة.

لبدء تسجيل مكالمة، انقر على زر تسجيل المكالمات. سيبدأ التسجيل من تلك اللحظة، وسيتغير مظهر الزر لإظهار عنصر تحكم الإيقاف Stop-Recording-Call-Button.png.

بناءً على الأذونات الخاصة بك، بمجرد بدء التسجيل، قد لا تتمكن من إيقافه. في هذه الحالة، سيتم تعطيل زر التسجيل، وسيتم تسجيل المحادثة بأكملها من لحظة تفعيل التسجيل.

ملاحظة: يتم تهيئة العديد من الخدمات لتسجيل بعض أو كل المكالمات تلقائيًا من لحظة تلقي و/أو إجراء المكالمات. إذا كان يتم تسجيل مكالمة تلقائيًا، فسيظهر زر تسجيل المكالمات عنصر التحكم في الإيقاف من لحظة إنشاء المكالمة.

< Previous | Next >