提供: Bright Pattern Documentation
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コンタクトの概要
レコードの検索 & プレビュー (旧名：コンタクト) には、ケース・コンタクトのレコード・検索バーが含まれ、簡単にデータを並べ替えることができます。以下は、エージェントデスクトップのこのセクションに表示される内容です。
ご注意: リリース5.3.2まで使用可能であったコンタクトの一括エクスポート/インポートの機能は削除され、コンタクトセンター管理者アプリケーションの コンタクトのインポート& エクスポートに追加されました。
記事
以下は、このセクションの記事のリストです:
Tutorials
Learn more about using the Search and Preview Records features in this guide's Tutorials section.