• English

管理者

• 管理者向けOmni QM
• ユーザーにQMロールを割り当てる方法
• 新規評価フォームの作成および設定方法
• 初期評価フォームを編集する方法
• 評価者を割り当てて評価を行わせる方法
• キャリブレーションの実施方法
• 確認ルールを有効にする方法
• 通話録音を有効にする方法
• スクリーン録画を有効にする方法
• 音声認識の設定方法
• 自然言語理解を有効にする方法
• トレーニングクラスと担当スーパーバイザーの設定方法< 前へ