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Contents

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  • ワークフロー

サービス

  • 概要
  • チャットサービスの設定
  • メールサービスの設定方法
  • タスクサービスの設定方法
  • インバウンド音声サービスの設定
  • アウトバウンドメッセージングキャンペーンの設定
  • アウトバウンドプレビューキャンペーンの設定
  • リードリストのアウトバウンドプレビューキャンペーン設定
  • DIDからSMSキャンペーンメッセージを送信する方法
  • サービスセレクターから不要なサービスを削除する方法
  • DIDコールに対するディスポジションとレポート機能を有効にする
  • プログレッシブキャンペーンの作成
  • エージェントによるキューへの転送を許可する
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