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音声署名

音声署名コントロールを使うと、エージェントは現行のコールが音声署名を含むというフラグを付けることができます。このコントロールは、アクティブな対話中にチェックボックスとしてフォームに表示されます。


フォーム上の音声署名チェックボックス


フィールドプロパティ

コントロールをフォームキャンバスに配置したら、コンポーネントの鉛筆アイコンをクリックしてフィールドプロパティを編集できます。フィールドのプロパティは次のとおりです。


音声署名プロパティ


モードスタイルの編集

モードスタイルの編集は、このフォームコントロールの スタイルを選択、編集、または追加できる共通のプロパティです。例えば、このセレクターから "テキスト"を選び、追加 / 編集をクリックし、音声署名チェックボックステキストのスタイル (例えば、フォント、色など)を変更できます。


スタイルの追加 / 編集


ラベル

フォームに表示される音声署名のコントロールのラベルを指定できます (例えば、 "音声署名あり")。

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