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コントロールの操作

フォームコントロールは、フォームを構成する基本要素です。フォームキャンバス上への配置や、キャンバスからの削除は、ドラッグ操作で簡単に行うことができます。このセクションでは、Form Builderの「静的レイアウトエディタ」でフォームコントロールを追加、編集、削除する方法について説明します。

フォームコントロールとそのプロパティに関する詳細については、このガイドの次のセクション「ダイナミックレイアウトエディタのコントロール」をご覧ください。このセクションには、ダイナミックレイアウトエディタビューで利用可能なすべてのフォームコントロールが記載されています。なお、これらのコントロールは静的レイアウトエディタビューでは利用できませんのでご注意ください。

コントロールの追加方法

コントロールは、フォームキャンバス上にドラッグ&ドロップして配置したり、キャンバスから外したりすることができます。コントロールをフォームキャンバスに配置した後、フォーム上の別の場所にドラッグして移動させることができます。コントロールが配置されると、その上にマウスを合わせることで、コントロールのプロパティを編集するための鉛筆アイコンが表示されます。

コントロールの編集方法

コントロールがフォームキャンバスに配置されると、その上にマウスを合わせることで、コントロールのプロパティを編集するための鉛筆アイコンが表示されます。鉛筆アイコンをクリックすると、コントロールのフィールドのプロパティを編集できます。

プロパティはポップアップダイアログで開きます。ポップアップダイアログでプロパティを編集したくない場合は、「メインウィンドウにドック」ボタンをクリックして、プロパティをフォームキャンバスにドックさせることもできます。

コントロールの削除方法

フォームキャンバス上のコントロールにマウスを合わせると、そのコントロールを削除するためのゴミ箱アイコンが表示されます。ゴミ箱アイコンをクリックすると、フォームからコントロールが削除されます。

スタイル

テキストを含む可能性のあるすべてのコントロールには、「スタイル」と呼ばれる共通のプロパティがあることにご注意ください。スタイルは、フォントの種類、フォントサイズ、文字色、配置など、フォーム上の静的テキストの外観を制御します。


フォームフィールドのスタイルの編集


Bright Pattern コンタクトセンターソフトウェアには、ドロップダウンメニューから選択できる多数の定義済みスタイルが用意されています。これらの定義済みスタイルを編集することも、独自のスタイルをゼロから作成することも可能です:

  1. ドロップダウンメニューから編集したいスタイルを選択してください(スタイルを新規に作成する場合は、「なし」を選択してください)。
  2. 追加/編集をクリックします。
  3. スタイルのプロパティを指定します。

データフィールド

多くのフォームコンポーネントの値は、データフィールド内で$(varname)形式のシナリオ変数として定義できます。


データフィールド内の変数の例
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