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interaction_quality_monitoring_grades

interaction_quality_monitoring_grades テーブルの各行は、iqm_id フィールドで参照されるレビューのインスタンス中に、インタラクション・セグメントに対して付与された、単一のカテゴリーにおける評価を表しています。


データの説明

以下の表には、interaction_quality_monitoring_grades テーブルの各メトリック(つまり列)について、名前(すなわちID)、データ型(例:BIGINT、BINARY、BIT、DATETIME、ENUM、INT、VARCHAR など)、および説明を示しています。


列名 データ型 説明
id BINARY (16) プライマリキー
iqm_id BINARY (16) レビューインスタンスの識別子への参照(interaction_quality_monitoring テーブルの id フィールド)
grade_name VARCHAR コール評価カテゴリーの名前
grade_value INT レビュアーが指定されたカテゴリーで付けた評価
order_num INT (設定で定義されている通り)他の評価カテゴリーと比較した際に、指定されたカテゴリーがレポートに表示されるべき順序
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