提供: Bright Pattern Documentation
(Created page with "右側のパネルには、イベントのスケジュール設定で説明されたものと同じように、編集するイベントプ...") |
(Updated via BpDeeplTranslate extension) |
||
| (2 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 1: | Line 1: | ||
| − | = | + | =チャットセッションからフォローアップアクティビティをスケジュールする方法= |
| − | + | サービスチャットに含まれているオプションは、アクティブなチャットセッションからフォローアップアクティビティをスケジュールすることです。 | |
| − | + | アクティブなチャットセッションからフォローアップアクティビティをスケジュールするには、'''フォローアップアクティビティのスケジュール'''ボタン [[File:Schedule-an-Event-from-Chat-50.PNG|45px]]ボタンをクリックします。このボタンをクリックすると、コンテキスト情報エリアにカレンダーが表示されます。 | |
| − | + | 右側のパネルには、編集するイベントプロパティが表示されます。 [[agent-guide/HowtoScheduleanEvent|イベントのスケジュール方法]].顧客の連絡先情報が [[agent-guide/HowtoScheduleanEvent|連絡先]]セクションに保存されている場合、その情報がパネルに表示されます。 | |
| − | [[File:Cases-From-Chat-3-50.PNG|800px|thumb|center| | + | [[File:Cases-From-Chat-3-50.PNG|800px|thumb|center|アクティブなチャットセッションからフォローアップアクティビティをスケジュールすることができます。]] |
Latest revision as of 06:58, 30 May 2024
チャットセッションからフォローアップアクティビティをスケジュールする方法
サービスチャットに含まれているオプションは、アクティブなチャットセッションからフォローアップアクティビティをスケジュールすることです。
アクティブなチャットセッションからフォローアップアクティビティをスケジュールするには、フォローアップアクティビティのスケジュールボタン 
ボタンをクリックします。このボタンをクリックすると、コンテキスト情報エリアにカレンダーが表示されます。
右側のパネルには、編集するイベントプロパティが表示されます。 イベントのスケジュール方法.顧客の連絡先情報が 連絡先セクションに保存されている場合、その情報がパネルに表示されます。
