Latest revision as of 15:34, 12 September 2019

service_performance

service_performance のメトリックは service_in_time_counters 表から抽出されたメトリックのサブセットです。

これらのメトリックは、Bright Pattern コンタクトセンターのバージョン3.5.2より前に設定されたサービス関連の既存のカスタムレポートをサポートするためにのみ使われています。すべての service_performanceメトリックは service_in_time_counters表でご確認いただけます。サービス関連の新しいレポートの開発にservice_in_time_countersの利用をお勧めします。

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 = service_performance=
-''service_performance'' metrics are a subset of metrics derived from the ''[[reporting-database-specification/service in time counters|service_in_time_counters]]'' table.
+''service_performance'' のメトリックは ''[[reporting-database-specification/service in time counters|service_in_time_counters]]'' 表から抽出されたメトリックのサブセットです。
-Such metrics are maintained only in order to support existing service-related custom reports designed prior to the release of Bright Pattern Contact Center version 3.5.2. All ''service_performance metrics'' are available in the ''service_in_time_counters'' table, which is recommended for the development of any new service-related reports.
+これらのメトリックは、Bright Pattern コンタクトセンターのバージョン3.5.2より前に設定されたサービス関連の既存のカスタムレポートをサポートするためにのみ使われています。すべての ''service_performanceメトリック''は ''service_in_time_counters''表でご確認いただけます。サービス関連の新しいレポートの開発に''service_in_time_counters''の利用をお勧めします。