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アウトバンド - 診断

サービス＆キャンペーンのこのセクション アウトバンドタブのこのセクションは、キャンペーン設定の正確さと完了を確認するために使用できます。システムは現在のキャンペーン設定のエレメントをチェックし、潜在的な問題を表示します。アウトバウンドキャンペーン設定の推奨プロセスについては、次のセクションを参照してください。 アウトバウンドキャンペーン設定.

サービスとキャンペーン > アウトバウンドボイスサービス > 診断

この診断ページはキャンペーン設定中いつでも参照できます。まだ設定されていない、または修正すべきエレメントについては、編集をクリックすると、対応する設定タスクを実行できるアプリケーション画面に移動します。編集をクリックすると診断タブから離席中となり、ブラウザの戻るボタンをクリックして戻るか、再度診断タブに移動する必要があります。

このページは、すでに実行中のキャンペーンで問題が発生した場合にもコンサルテーションを行うことができます。

このように、診断タブで提供される完了チェックの例を見ることができます。問題は詳細に説明され、編集リンクから修正ページに移動できます：

設定チェックの例

必ずしもあなたのシステムで同じ設定チェックが行われるとは限らないことに注意してください。設定チェックは少ない方がよいでしょう。Diagnosticsを開いたときに何も表示されていなければ、キャンペーン設定はOKです。

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