من Bright Pattern Documentation
< 5.19:Agent-guide‏ | Tutorials‏ | Cases‏ | Overview
Revision as of 02:45, 24 October 2024 by BpDeeplTranslateMaintenance (talk | contribs) (Updated via BpDeeplTranslate extension)
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)
اذهب إلى: تصفح، ابحث
• 日本語 • 한국어 • español • Deutsch • français • English
• 5.19


الحالات والبريد الإلكتروني التعليمي

تشرح البرامج التعليمية في قسم الحالات والبريد الإلكتروني كيفية استخدام "سطح مكتب الوكيل" لمعالجة طلبات العملاء التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى ما يجب فعله مع حالات العملاء. يتم تجميع رسائل البريد الإلكتروني في حالات عندما تكون رسائل البريد الإلكتروني المتعددة من نفس جهة الاتصال مرتبطة بنفس المشكلة.

المقالات

قبول البريد الإلكتروني

إنشاء الحالات

المتابعات

الخطوط

التعامل مع البريد الإلكتروني

إخفاء البيانات

طباعة

استرداد البريد الإلكتروني من قائمة الانتظار

مراجعة البريد الإلكتروني

مجلوبة من "https://help.brightpattern.com/index.php?title=5.19:Agent-guide/Tutorials/Cases/Overview/ar&oldid=160561"