コールの録音方法

権限によっては、通話録音機能を有効にできる場合があります。通話録音が必要または推奨される状況については、システム管理者からの指示に従ってください。通話中はいつでも録音を開始することができます。

通話録音の権限をお持ちの場合、通話中は「連絡先情報パネル」に通話録音ボタンが表示されます。

通話の録音を開始するには、通話録音ボタンをクリックしてください。その瞬間から録音が開始され、ボタンの表示は停止コントロールに変わります。

権限によっては、録音が開始されると停止できない場合があります。その場合、録音ボタンは無効化され、録音開始時点からの会話全体が録音されます。

注：多くのサービスでは、着信または発信した瞬間から、コールの一部またはすべてを自動的に録音するように設定されています。コールが自動的に録音されている場合、コールが確立された瞬間から通話録音ボタンには停止コントロールが表示されます。