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− | # | + | #電話発信中で、リモートアシスタンスセッションがすでに確立されている場合、 [[Agent-guide/Tutorials/Calls/ConsultationsandTransfers | コールを転送する]]を押します。<br /><br /> |
− | # | + | #その他ユーザーがコールを承認すると、通話が完了します、 [[Agent-guide/Tutorials/Calls/HowtoWrapUpAfter-callWork | 発信完了]].<br /><br /> |
+ | #コール完了後、リモートコントロールセッションは継続され、その他エージェントに転送されます。 |
Latest revision as of 06:57, 30 May 2024
リモートアシスタンスセッション中のコールを転送する方法
アクティブなリモートアシスタンスセッションを中断することなく、別のユーザーに電話を転送できます。この機能を使用するには、転送先のユーザーも LogMeIn Rescue の認定技術者であり、そのユーザーのメールアドレスがアカウントの LogMeIn Rescue のメールアドレスに適合している必要があります。