Latest revision as of 11:35, 29 May 2024

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ディレクトリ概要

Contact Center Administrator アプリケーションのディレクトリは、ソフトフォン、ハードフォン、アクセス番号設定を含むテレフォニー専用のセクションです。

セクション

以下は、Contact Center Administrator アプリケーションのセクション Directory にあるセクションのリストです。

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-= Directory Overview =
+=ディレクトリ概要=
-In the Contact Center Administrator application, Directory is the section dedicated to telephony, including softphone, hardphone, and access numbers configuration. Additionally, you are able to create internal and external directories for your Agent Desktop users, which allow you to define what users have access to what contacts.
+Contact Center Administrator アプリケーションのディレクトリは、ソフトフォン、ハードフォン、アクセス番号設定を含むテレフォニー専用のセクションです。
-== Sections ==
+==セクション==
-The following is a list of sections found in the Contact Center Administrator application, section Directory.
+以下は、Contact Center Administrator アプリケーションのセクション Directory にあるセクションのリストです。
-*[[contact-center-administrator-guide/Directory/Softphones |  Softphones]]
+*[[contact-center-administrator-guide/Directory/Softphones | ソフトフォン]]
-*[[contact-center-administrator-guide/Directory/Hardphones |  Hardphones]]
+*[[contact-center-administrator-guide/Directory/Hardphones | ハードフォン]]
-*[[contact-center-administrator-guide/Directory/AccessNumbers |  Access Numbers]]
+*[[contact-center-administrator-guide/Directory/AccessNumbers | アクセス番号]]
-*[[contact-center-administrator-guide/Directory/Dial-outEntries |  Dial-out Entries]]
+*[[contact-center-administrator-guide/Directory/Dial-outEntries | ダイヤルアウトエントリー]]
-*[[contact-center-administrator-guide/Directory/StaticEntries |  Static Entries]]
+*[[contact-center-administrator-guide/Directory/StaticEntries | 静的エントリー]]
-*[[contact-center-administrator-guide/Directory/SpecialNumbers |  Special Numbers]]
+*[[contact-center-administrator-guide/Directory/SpecialNumbers | 特別番号]]
+*[[contact-center-administrator-guide/Directory/HuntGroups | ハントグループ]]
+*[[contact-center-administrator-guide/Directory/CallPickupGroups | コールピックアップグループ]]
+{{Image850 | 2023_02_03_DirectoryOverview.jpeg | ディレクトリ概要}}
-[[File:CCA-Directory-Overview-53.PNG|800px|thumb|center|Directory overview]]