提供: Bright Pattern Documentation
移動先: 案内検索
(Created page with "# 通話中にリモートアシスタンスセッションがすでに確立されている場合、通常通りにAgent-guide/Tutorials/Calls/ConsultationsandTransfers |...")
(Updated via BpDeeplTranslate extension)
 
Line 1: Line 1:
= アクティブなリモートアシスタンスセッション中にコールを転送する方法 =
 
アクティブなリモートアシスタンスセッションを中断することなく、コールを別のユーザーに転送できます。この機能を使用するには、転送先のユーザーも、認定されたLogMeIn Rescue技術者でなければなりません。また、そのユーザーのメールアドレスは、LogMeIn Rescueのメールアドレスと一致しなければなりません。
 
  
 +
=リモートアシスタンスセッション中のコールを転送する方法=
 +
アクティブなリモートアシスタンスセッションを中断することなく、別のユーザーに電話を転送できます。この機能を使用するには、転送先のユーザーも LogMeIn Rescue の認定技術者であり、そのユーザーのメールアドレスがアカウントの LogMeIn Rescue のメールアドレスに適合している必要があります。
  
# 通話中にリモートアシスタンスセッションがすでに確立されている場合、通常通りに[[Agent-guide/Tutorials/Calls/ConsultationsandTransfers | コールの転送]]を行います。<br /><br />
+
 
# 転送先のユーザーがコールに応答した場合、[[Agent-guide/Tutorials/Calls/HowtoWrapUpAfter-callWork | コールを終了]]します。<br /><br />
+
#電話発信中で、リモートアシスタンスセッションがすでに確立されている場合、 [[Agent-guide/Tutorials/Calls/ConsultationsandTransfers | コールを転送する]]を押します。<br /><br />
# コール終了後、リモートコントロールセッションが続行され、転送先のエージェントに転送されます。
+
#その他ユーザーがコールを承認すると、通話が完了します、 [[Agent-guide/Tutorials/Calls/HowtoWrapUpAfter-callWork | 発信完了]].<br /><br />
 +
#コール完了後、リモートコントロールセッションは継続され、その他エージェントに転送されます。

Latest revision as of 06:57, 30 May 2024

• 한국어 • español • Deutsch • français • العربية • English
• 5.19 • 5.3 • 5.8


リモートアシスタンスセッション中のコールを転送する方法

アクティブなリモートアシスタンスセッションを中断することなく、別のユーザーに電話を転送できます。この機能を使用するには、転送先のユーザーも LogMeIn Rescue の認定技術者であり、そのユーザーのメールアドレスがアカウントの LogMeIn Rescue のメールアドレスに適合している必要があります。


  1. 電話発信中で、リモートアシスタンスセッションがすでに確立されている場合、 コールを転送するを押します。

  2. その他ユーザーがコールを承認すると、通話が完了します、 発信完了.

  3. コール完了後、リモートコントロールセッションは継続され、その他エージェントに転送されます。
    < 前へ | 次へ >