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Casos y correo electronico

• Visión general

Aceptar correo electronico

• Cómo aceptar un correo electronico

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• Cómo Crear Nuevos Casos

Seguimiento

• Usar casos anclados para enviar un correo electronico saliente de seguimiento
• Cómo Usar Casos para Enviar un Correo Electrónico Saliente de Seguimiento

Fuentes

• Cómo cambiar la Fuente por defecto del correo electronico

Manejo del correo electronico

• Cómo filtrar el contenido del historial de casos
• Cómo cerrar un correo electronico sin responder
• Cómo cambiar un servicio de correo electronico asignado
• Cómo Componer una Respuesta
• Cómo transferir un correo electronico
• Cómo Adelantar un correo electronico
• Cómo Enviar un Nuevo Correo Electrónico Saliente
• Cómo Guardar un Correo Electrónico como Borrador
• Cómo Insertar Imágenes en un Correo Electrónico
• Como Insertar Vinculos en un Correo electronico

Mascarilla de Datos

• Cómo Eliminar Datos Sensibles de los Correos Electrónicos

Imprimir

• Cómo imprimir un correo electronico

Recuperar correo electronico de la cola

• Como Recuperar un Correo electronico de la Cola de equipo
• Cómo Recuperar un Correo Electrónico de la Cola Personal

Revisar correo electronico

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