من Bright Pattern Documentation
< 5.19:Agent-guide‏ | Tutorials‏ | Chat‏ | HowtoScheduleaFollow-UpActivityfromaChatSession
Revision as of 02:46, 24 October 2024 by BpDeeplTranslateMaintenance (talk | contribs) (Updated via BpDeeplTranslate extension)
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)
اذهب إلى: تصفح، ابحث
• 日本語 • 한국어 • español • Deutsch • français • English
• 5.19

كيفية جدولة نشاط متابعة من جلسة محادثة

يتوفر في محادثات الخدمة خيار جدولة أنشطة المتابعة من جلسات المحادثة النشطة؛ حيث يؤدي القيام بذلك إلى تعيين تذكيرات لك للتحقق من العملاء أو إكمال الأنشطة في وقت لاحق.


لجدولة نشاط متابعة من جلسة دردشة نشطة، انقر فوق الزر جدولة نشاط متابعة Schedule-an-Event-from-Chat-50.PNG . سيؤدي النقر على هذا الزر إلى إظهار التقويم الخاص بك في منطقة معلومات السياق.


ستعرض لوحة على اليمين خصائص الحدث لتعديلها، على غرار تلك الموضحة في كيفية جدولة حدث. إذا كانت معلومات الاتصال الخاصة بعميلك محفوظة في جهات الاتصال فإن معلوماتهم ستُملأ اللوحة مسبقًا.


يمكن جدولة أنشطة المتابعة من جلسات الدردشة النشطة
< Previous | Next >
مجلوبة من "https://help.brightpattern.com/index.php?title=5.19:Agent-guide/Tutorials/Chat/HowtoScheduleaFollow-UpActivityfromaChatSession/ar&oldid=160575"