Cómo grabar una llamada
Dependiendo de sus permisos, puede activar la grabacion de llamada. El administrador del sistema le dará instrucciones sobre cuándo puede ser necesaria o aconsejable la grabacion de llamada. Puede comenzar a grabar en cualquier momento durante la llamada telefónica.
Si tiene permiso para grabar llamadas, el Panel de Información de Contacto mostrará el botón de grabacion de llamada durante una llamada activa.
Para comenzar a grabar una llamada, haga Click en el boton de grabacion de llamada. La grabación comenzará a partir de ese momento, y el aspecto del botón cambiará para mostrar el control de parada .
Dependiendo de tus permisos, es posible que, una vez iniciada la grabación, no puedas detenerla. En este caso, el botón de grabación quedará desactivado, y se grabará toda la conversación desde el momento de la activación de la grabación.
Notas: Muchos servicios están configurados para grabar algunas o todas las llamadas automáticamente desde el momento en que las recibes y/o realizas. Si se está grabando una llamada automáticamente, el botón de grabacion de llamada mostrará el control de detención desde el momento en que se establece la llamada.