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• 5.19
Cas et email
Accepter un email
Créer des cas
Suivi
- Comment utiliser les cas épinglés pour envoyer un email sortant de suivi ?
- Comment utiliser les cas pour envoyer un email sortant de suivi
Police de caractères
Traité par email
- Filtrage du contenu de l'historique des cas
- Comment fermer un email sans y répondre ?
- Comment modifier un service email assigné
- Comment composer une réponse ?
- Comment transférer un email ?
- Comment transfèrer un email ?
- Comment envoyer un nouvel email sortant ?
- Comment sauver un email comme brouillon (Essai)
- Comment insérer des images dans un email ?
- Comment insérer des Hyperlinks dans un email
Masquer des données
Imprimer
Retrouver un email dans la Queue
- Comment Retrouver un email dans la File d'attente de l'équipe
- Comment Retrouver un Email de la Queue Personnel
Révision d'un email