Bright Pattern Contact Center では、変数は ワークフロー および シナリオ の両方で使用できます。
すべての変数は $(変数名) というフォーマットで参照され、整数 式および 文字列 式内で使用できます。
シナリオまたはワークフローで利用可能な変数の完全なリストについては、以下をご参照ください：