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リストのアップロード

次に、Contact Center Administrator アプリケーションの「リスト」セクションでリストをアップロードします。リストは、ローカルファイルシステムまたは FTP/SFTP サイトからファイルとしてアップロードするか、Salesforce.com の SOQL クエリから作成することができます。なお、リストは .CSV 形式または .TXT 形式である必要があります。詳細については、リストのアップロード方法セクションをご覧ください。

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