以下は、コンタクトセンター管理者アプリケーションの「フォーム」セクションに含まれる項目の一覧です。なお、フォームの設定はフォームビルダーアプリケーションで行います。詳細については、『フォームビルダー リファレンスガイド』を参照してください。