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Zendesk オブジェクトの作成

Zendesk オブジェクトの作成」ワークフローブロックは、Zendesk データベースに指定されたオブジェクトを作成します。作成できるオブジェクトは、チケットとユーザーです。詳細については、チケットの作成およびユーザーの作成に関する以下の記事をご参照ください。


Zendesk オブジェクト作成ワークフローブロック


条件付き終了

Zendesk オブジェクト作成ブロックは、作成操作が失敗した場合、「失敗」の条件付き出口に進みます。


設定

タイトルテキスト

タイトルテキストは 、ブロックのインスタンス名です。テキストフィールドに名前を入力すると、フローチャートにブロックの新規の名前が表示されます。

オブジェクトタイプ

オブジェクトタイプは 、作成する Zendesk オブジェクトのタイプです。オブジェクトには、チケットまたはユーザーがあります。

オブジェクト id の名前

これは、作成する Zendesk オブジェクトの識別子として使用される変数名です。オブジェクト id の変数名は、Zendesk 「オブジェクトの作成」ブロックの処理が成功した場合にのみ設定されます。

フィールドの設定

この設定は予約済みです。

生のJSON

Raw JSON 」では、オブジェクトのプロパティが JSON フォーマットで指定されます。

コードおよび受信した HTTP レスポンスの本文は、それぞれローカル変数 $(integrationResultCode) および $(integrationResultBody) に格納されます。トラブルシューティングの際は、使用します。 メール または 内線メッセージ ブロックを使用して、オブジェクトの作成の試行に失敗したことを示すコンテンツを取得してください。詳細については、変数の説明 $(integrationResultBody).


Zendesk オブジェクト作成ワークフローの設定


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