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Salesforce.com 削除

Salesforce.com 削除ワークフローブロックは、Bright Pattern コンタクトセンターとの Salesforce.com 連携機能の一部です。このブロックは、SFDC データベースから指定された Salesforce.com (SFDC) オブジェクトを削除します。


Salesforce.com 削除ワークフローブロック


条件付き終了

Salesforce.com 削除ブロックは、以下の条件付き終了のいずれか(「失敗」または「データなし」)となる場合があります。

失敗

削除操作が失敗した場合、「失敗」の条件付き出口が実行されます。

データなし

指定されたオブジェクトが見つからない場合、「データなし」の条件付き終了が実行されます。


設定

タイトルテキスト

タイトルテキストは 、ブロックのインスタンスの名前です。テキストフィールドに名前を入力すると、フローチャートにブロックの新規の名前が表示されます。

オブジェクトタイプの名前

オブジェクトタイプの 名前は、SFDC アプリケーションで定義されている、削除対象の SFDC オブジェクトのタイプです。これは、$(varname) フォーマットでのアプリケーション変数として指定することができます。

オブジェクト id

オブジェクト ID は、SFDC アプリケーションで定義された、削除対象の SFDC オブジェクトの識別子です。オブジェクト ID は、$(varname) のフォーマットでアプリケーション変数として指定できます。

コードおよび受信した HTTP レスポンスの本文は、それぞれローカル変数 $(integrationResultCode) および $(integrationResultBody) に格納されます。トラブルシューティングの目的で、使用します。 メール または 内線メッセージ ブロックを使用して、オブジェクトの削除の試行に失敗したことを示すコンテンツを取得してください。詳細については、変数の説明をご覧ください。 $(integrationResultBody).


Salesforce.com 削除ワークフローの設定


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