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RightNow オブジェクトの作成

「RightNow オブジェクトの作成」ワークフローブロックは、RightNow データベース内に指定されたオブジェクトを作成します。

条件付き終了

RightNow オブジェクト作成ブロックは、作成操作が失敗した場合、「失敗」の条件付き出口をとり得ます。

設定

タイトルテキスト

タイトルテキストは 、ブロックのインスタンス名です。テキストフィールドに名前を入力すると、フローチャートにブロックの新規の名前が表示されます。

オブジェクトタイプ

オブジェクトタイプは 、作成する RightNow オブジェクトのタイプです。ドロップダウンメニューから標準オブジェクトのいずれかを選択するか、希望するカスタムオブジェクトタイプの名前を入力することができます。

オブジェクト id の名前

これは、作成する RightNow オブジェクトの識別子として使用される変数の名前です。オブジェクト id の変数名は、ブロックが正常に実行された場合にのみ設定されます。

フィールドの設定

この設定は予約済みです。

生の JSON

「Raw JSON」パラメータは、オブジェクトのプロパティを JSON フォーマットで指定する場所です。

コードおよび受信した HTTP レスポンスの本文は、それぞれローカル変数 $(integrationResultCode) および $(integrationResultBody) に格納されます。トラブルシューティングの目的で、使用します。メールまたは内線メッセージブロックを使用して、オブジェクトの作成の試行に失敗したことを示すコンテンツを取得してください。詳細については、変数の説明をご覧ください。 $(integrationResultBody).

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