提供: Bright Pattern Documentation
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Zendesk オブジェクトの作成
「Zendesk オブジェクトの作成」ワークフローブロックは、Zendesk データベースに指定されたオブジェクトを作成します。作成できるオブジェクトは、チケットとユーザーです。詳細については、チケットの作成およびユーザーの作成に関する以下の記事をご参照ください。
条件付き終了
Zendesk オブジェクト作成ブロックは、作成操作が失敗した場合、「失敗」の条件付き出口に進みます。
設定
タイトルテキスト
タイトルテキストは、ブロックのインスタンス名です。テキストフィールドに名前を入力すると、フローチャートにブロックの新規の名前が表示されます。
オブジェクトタイプ
オブジェクトタイプは、作成する Zendesk オブジェクトのタイプです。オブジェクトには、チケットまたはユーザーがあります。
オブジェクト ID の変数名
これは、作成する Zendesk オブジェクトの識別子として使用される変数の名前です。オブジェクト ID の変数名は、Zendesk オブジェクト作成ブロックの処理が成功した場合にのみ設定されます。
フィールドの設定
この設定は予約済みです。
Raw JSON
Raw JSON では、オブジェクトのプロパティが JSON フォーマットで指定されます。
受信した HTTP レスポンスのコードおよび本文は、それぞれローカル変数 $(integrationResultCode) および $(integrationResultBody) に格納されます。トラブルシューティングの際は、E メール または 内部メッセージ ブロックを使用して、オブジェクトの作成に失敗したことを示すレスポンスの内容を取得してください。詳細については、変数 $(integrationResultBody) の説明をご参照ください。
