提供: Bright Pattern Documentation
• English
RightNow Select アカウント
コンタクトセンターの設定には、異なる RightNow システムにアクセスするための複数の RightNow 統合アカウントが含まれている場合があります。 「RightNow Select Account」ブロックを使用して、指定されたワークフロー内の後続の RightNow ブロックで使用される統合アカウントを指定してください。このブロックを使用しない場合、指定されたワークフロー内のすべての RightNow ブロックは、「既定(デフォルト）アカウント」としてマークされた統合アカウントのアクセスデータを使用します。
設定
タイトルテキスト
タイトルテキストは 、ブロックのインスタンスの名前です。テキストフィールドに名前を入力すると、フローチャートにブロックの新規の名前が表示されます。
アカウント
「アカウント」 とは、指定されたワークフロー内の後続の RightNow ブロックが RightNow データにアクセスするために使用される、RightNow 統合アカウントの名前です。
