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RightNow オブジェクトの更新

「RightNow オブジェクトの更新」ワークフロー・ブロックは、指定された RightNow オブジェクトのプロパティを更新します。


RightNow オブジェクトの更新 ワークフローブロック


条件付き終了

「RightNow オブジェクトの更新」ブロックでは、次のいずれかの条件付き終了が発生する可能性があります:「失敗」または「データなし」。

失敗

更新操作が失敗した場合、「失敗」の条件付き終了が実行されます。

データなし

指定されたオブジェクトが見つからない場合、「データなし」の条件付き終了が実行されます。


設定

タイトルテキスト

タイトルテキスト は、ブロックのインスタンスの名前です。テキストフィールドに名前を入力すると、フローチャートにブロックの新規の名前が表示されます。

オブジェクトタイプ

オブジェクトタイプ は、作成する RightNow オブジェクトのタイプです。ドロップダウンメニューから標準オブジェクトのいずれかを選択するか、目的のカスタムオブジェクトタイプの名前を入力することができます。

オブジェクト識別子

オブジェクト識別子 は、更新対象となるオブジェクトの識別子です。

フィールドの設定

この設定は予約済みです。

生の JSON

Raw JSON では、更新対象のオブジェクトのプロパティを JSON フォーマットで指定します。

受信した HTTP レスポンスのコードおよび本文は、それぞれローカル変数 $(integrationResultCode) および $(integrationResultBody) に格納されます。トラブルシューティングの際は、Eメール または 内部メッセージ ブロックを使用して、オブジェクトの更新試行に失敗したことを示すレスポンスの内容を取得してください。詳細については、変数 $(integrationResultBody) の説明を参照してください。


RightNow「オブジェクトの更新」ワークフローの設定


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