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RightNow オブジェクトの更新

RightNow オブジェクトの更新」ワークフロー・ブロックは、指定された RightNow オブジェクトのプロパティを更新します。


RightNow オブジェクトの更新 ワークフローブロック


条件付き終了

「RightNow オブジェクトの更新」ブロックでは、次のいずれかの条件付き終了が発生する可能性があります:「失敗」または「データなし」。

失敗

更新操作が失敗した場合、「失敗」の条件付き出口が実行されます。

データなし

指定されたオブジェクトが見つからない場合、「データなし」の条件付き終了が実行されます。


設定

タイトルテキスト

「タイトルテキスト」 は、ブロックのインスタンスの名前です。テキストフィールドに名前を入力すると、フローチャートにブロックの新規の名前が表示されます。

オブジェクトタイプ

オブジェクトタイプは 、作成する RightNow オブジェクトのタイプです。ドロップダウンメニューから標準オブジェクトのいずれかを選択するか、目的のカスタムオブジェクトタイプの名前を入力することができます。

オブジェクト識別子

オブジェクト識別子は 、更新対象となるオブジェクトの識別子です。

フィールドの設定

この設定は予約済みです。

生の JSON

Raw JSON 」では、更新対象のオブジェクトのプロパティを JSON フォーマットで指定します。

コードおよび受信した HTTP レスポンスの本文は、それぞれローカル変数 $(integrationResultCode) および $(integrationResultBody) に格納されます。トラブルシューティングの際は、使用します。 メール または 内線メッセージ ブロックを使用して、オブジェクトの更新試行に失敗したことを示すコンテンツを取得してください。詳細については、変数の説明 $(integrationResultBody).


RightNow「オブジェクトの更新」ワークフローの設定


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