待機

「待機」ワークフローブロックは、指定された時間（例：XX秒、分、時間、日）の間、ワークフローの実行を一時停止します。

設定

「待機時間」の設定では、ワークフローの実行を一時停止する秒数、分、時間、または日数を指定します。既定値は10秒です。小数点以下の数値も指定可能です。最大値は15日です。

使用例

「待機」ブロックは、 Eメールブロックと組み合わせてワークフロー内で使用することで、 Eメールによる取引後アンケートの依頼に活用できます。

なお、ワークフロー経由で送信されるアンケートは、メールよりも早く届くことにご注意ください。Eメールで取引後アンケートを依頼する場合は、図に示すように「待機時間」を24時間に設定することをお勧めします。これにより、アンケート送信前にワークフローが24時間遅延されるため、顧客がメールに返信する時点でアンケートを確実に閲覧できる状態になります。

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