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ケースをサービスへ転送

ケースを別のサービスへ転送」ワークフローブロックは、アクティブなケースを、選択済みの別のサービスへ転送します。


「ケースをサービスへ転送」ワークフローブロック


設定

タイトルテキスト

タイトルテキストは 、ブロックのインスタンス名です。テキストフィールドに名前を入力すると、フローチャートにブロックの新規の名前が表示されます。

サービス

「サービス」では、 ドロップダウンメニューから、ケースを転送先の新規サービスを選択できます。


「ケースをサービスへ転送」ワークフローの設定


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