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リモートアシストの表示ウィンドウをポップする

お使いのコンピュータのセットアップによっては、リモートアシスト(RA)セッションを大きなウィンドウにポップして見やすくすると便利な場合があります。

  1. 表示タブが小さすぎる場合は、[フルスクリーンで開く]ボタンをクリックして、表示セッションを拡大することができます。 2021.10.26 NRA ExpandViewIcon.pngボタンをクリックします。別の大きなウィンドウが開き、その中にセッションが表示されます。

    RAウィンドウの拡大


  2. RAセッションが終了しても、新規ブラウザウィンドウは開いたままにできることに注意してください(つまり、新しいRAセッションは、拡大されたブラウザウィンドウで開かれます)。
  3. アクティビティを変更する(複数のアクティブなチャットを切り替えるなど)と、ポップアウトしたウィンドウに表示されるRAセッションも切り替わります。一度に開くことができるRAウィンドウと表示されるセッションは1つだけです。
    • たとえば、2つのRAセッションを実行中に、セッション1のウィンドウだけを展開した場合(セッション2のウィンドウを展開しなかった場合)、切り替えたときに展開したウィンドウにセッション2の画面が自動的に表示されます。



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