From Bright Pattern Documentation
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Contents
- 新着情報
- 概要
- 既知の問題と対策
- バージョン 5.3.19
- バージョン 5.3.18
- バージョン 5.3.17
- バージョン 5.3.16
- バージョン 5.3.12
- バージョン 5.3.10
- バージョン 5.3.7
- バージョン 5.3.6
- バージョン 5.3.5
- バージョン 5.3.4
- バージョン 5.3.3
- バージョン 5.3.2
- バージョン 5.3.1
- バージョン 5.3.0
- バージョン 5.2.11
- バージョン 5.2.10
- バージョン 5.2.9
- バージョン 5.2.8
- バージョン 5.2.7
- バージョン 5.2.6
- バージョン 5.2.5
- バージョン 5.2.4
- バージョン 5.2.3
- バージョン 5.2.2
- バージョン 5.2.1
- バージョン 5.2.0
バージョン 5.3.1
Bright Patternコンタクトセンターのバージョン5.3.1.には、以下の新しい機能が含まれています。
エージェントデスクトップのメール返信ボタンと転送ボタン
エージェントデスクトップアプリケーションで、クローズを除くすべての状態のメールケースを対象に、 返信および 転送ボタンはメッセージの上部と下部に追加されました。 上のボタンはカーソルを合わせると表示され、下のボタンは常に表示されます。
詳しい情報については、エージェントガイドの 返信作成をご覧ください。