من Bright Pattern Documentation
< 5.19:Agent-guide | Tutorials | RA | NavAvailMonitorScreensRASess
Revision as of 02:46, 24 October 2024 by BpDeeplTranslateMaintenance (talk | contribs) (Updated via BpDeeplTranslate extension)
• 5.19
التنقل بين شاشات المراقبة المتاحة في جلسة المساعدة عن بُعد
اعتماداً على إعداد الكمبيوتر الخاص بالعميل، قد يكون لدى العميل شاشات متعددة متاحة للعرض أثناء جلسة المساعدة عن بُعد (RA).
- أثناء جلسة المساعدة عن بُعد، يمكنك التبديل بين الشاشات المتوفرة لدى العميل بالنقر فوق الشاشة التالية
التالي. يقوم هذا الزر بالتنقل بين الشاشات، والانتقال من شاشة إلى أخرى حسب الحاجة. - يتم سرد عدد الشاشات المتاحة للتبديل بينها بين قوسين على يمين عبارة "الشاشة التالية" على الزر نفسه.
.MultScreensListedIcon.png){kind=small}
ملاحظة: أثناء جلسة RA قد يقوم عميلك بتوصيل شاشة إضافية، أو فصلها، إما عن طريق الخطأ (على سبيل المثال، يتم فصل الكمبيوتر المحمول عن غير قصد من محطة الإرساء) أو بشكل عفوي ومتعمد حسب الحاجة. قد يقوم عميلك أيضًا بإعادة تكوين شاشات العرض الحالية أثناء جلسة RA، بما في ذلك تغيير الدقة أو ترتيب شاشته. يجب ألا تؤثر هذه الإجراءات على جلستك وستتمكن من المتابعة كالمعتاد.