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=ゼンデスクとの統合=
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Integration with the Zendesk customer relationship management application provides the integrated Agent Desktop, single sign-on, access to CRM data from scenarios, screen pop, activity history, and click-to-dial functions. You can configure multiple Zendesk integration accounts for access to different Zendesk systems.
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Zendesk（顧客関係管理）アプリケーションとの統合は、統合エージェントデスクトップ、シングルサインオン、シナリオからのCRMデータへのアクセス、スクリーンポップ、アクティビティ履歴、クリックダイヤル機能を提供します。複数のZendesk統合アカウントを設定し、異なるZendeskシステムにアクセスすることができます。
  
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For detailed integration instructions, including specification of the Zendesk integration account properties, see [[zendesk-integration-guide/Purpose|Zendesk Integration Guide]].
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Zendesk 統合アカウントのプロパティの指定など、詳細な統合手順については、以下を参照してください。 [[zendesk-integration-guide/Purpose|Zendesk 統合ガイド]].

Latest revision as of 11:35, 29 May 2024

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• 5.19 • 5.3 • 5.8

ゼンデスクとの統合

Zendesk（顧客関係管理）アプリケーションとの統合は、統合エージェントデスクトップ、シングルサインオン、シナリオからのCRMデータへのアクセス、スクリーンポップ、アクティビティ履歴、クリックダイヤル機能を提供します。複数のZendesk統合アカウントを設定し、異なるZendeskシステムにアクセスすることができます。

Zendesk 統合アカウントのプロパティの指定など、詳細な統合手順については、以下を参照してください。 Zendesk 統合ガイド.

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