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ServiceNowとの統合

ServiceNow ITサービス管理アプリケーションとの統合は、統合エージェントデスクトップ、ソフトフォン、クリックコール、シナリオからのCRMデータへのアクセス、スクリーンポップ、アクティビティストリーム機能を提供します。異なるServiceNowシステムにアクセスするために、複数のServiceNow統合アカウントを設定することができます。

ServiceNow統合アカウントのプロパティの指定など、詳細な統合手順については、『ServiceNow統合ガイド』を参照してください。 ServiceNow統合ガイド.

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