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Latest revision as of 11:35, 29 May 2024
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ゼンデスクとの統合
Zendesk(顧客関係管理)アプリケーションとの統合は、統合エージェントデスクトップ、シングルサインオン、シナリオからのCRMデータへのアクセス、スクリーンポップ、アクティビティ履歴、クリックダイヤル機能を提供します。複数のZendesk統合アカウントを設定し、異なるZendeskシステムにアクセスすることができます。
Zendesk 統合アカウントのプロパティの指定など、詳細な統合手順については、以下を参照してください。 Zendesk 統合ガイド.