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Zapierとの統合

BrightPatternワークフローエンジンとZapierとの統合により、Zapierはコンタクトセンターのデータを使って"zap"と呼ばれるワークフローイベントを自動化できます。 Zapier統合設定には、Zapier統合アカウントの追加、シナリオでデータを取得する方法の指定が含まれます。

Properties

The properties of the Zapier type of integration account are described as follows.

Zapier integration account properties

Name

Name is the name of the integration account.

Username

The username (string) specifies a username that Zapier will use to access data.

Password

The password (string) specifies a password that Zapier will use to access data.

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