From Bright Pattern Documentation
< 5.8:Contact-center-administrator-guide‎ | CallCenterConfiguration‎ | IntegrationAccounts
Revision as of 09:04, 14 September 2020 by Marina (talk | contribs) (Created page with "= ServiceNowとの統合 = ServiceNow ITサービス管理アプリケーションと統合することによって、統合されたエージェントデスクトップ、ソ...")
Jump to: navigation, search
Other languages:
English • ‎日本語
• 5.3 • 5.8

ServiceNowとの統合

ServiceNow ITサービス管理アプリケーションと統合することによって、統合されたエージェントデスクトップ、ソフトフォン、クリックツーコール、CRMデータへのシナリオからのアクセス、スクリーンポップ、アクティビティストリーム機能が提供されます。ServiceNowの各種システムへアクセスできるため、複数のService Nowの統合アカウントを設定できます。

For detailed integration instructions, including specification of the ServiceNow integration account properties, see the ServiceNow Integration Guide.

< 前へ | 次へ >


Retrieved from "https://help.brightpattern.com/index.php?title=5.8:Contact-center-administrator-guide/CallCenterConfiguration/IntegrationAccounts/ServiceNow/ja&oldid=87839"