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You can also create calling lists using contact records imported from SFDC and export the corresponding campaign results directly to SFDC. You can define more than one Salesforce.com integration account. | You can also create calling lists using contact records imported from SFDC and export the corresponding campaign results directly to SFDC. You can define more than one Salesforce.com integration account. | ||
For detailed integration instructions, including specification of the Salesforce.com integration account properties, see [[sfdc-integration-guide/Purpose|Salesforce.com Integration Guide]]. | For detailed integration instructions, including specification of the Salesforce.com integration account properties, see [[sfdc-integration-guide/Purpose|Salesforce.com Integration Guide]]. | ||
Revision as of 08:54, 14 September 2020
• English
Salesforce.com との統合
Salesforce.com（SFDC）顧客関係管理（CRM）アプリケーションと統合することによって、 統合されたエージェントデスクトップ、シングルサインオン、CRMデータへのシナリオからのアクセス、スクリーンポップとアクティビティ履歴、クリックツーダイヤル機能へのアクセスが提供されます。
You can also create calling lists using contact records imported from SFDC and export the corresponding campaign results directly to SFDC. You can define more than one Salesforce.com integration account.
For detailed integration instructions, including specification of the Salesforce.com integration account properties, see Salesforce.com Integration Guide.