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コールを終了する方法

通話が終了する際、ご自身または通話相手のいずれかがコールを終了させることができます。通話相手がコールを終了させた場合、ご自身側でこのコールを終了させるために特別な操作を行う必要はありません。

ご自身でコールを終了するには、以下の方法があります:

  • 「インタラクション詳細」パネルにある「コールを終了」ボタンをクリックする
  • をクリックします アイコンをクリックする
  • Alt-Qのキーボードショートカット/ホットキーを使用して、現在のコールを終了する


コール終了ボタン


切断されたコールに関連付けられたサービスでコール後の処理が使用されている場合、「アクティブなインタラクション」リストでは、このコールのステータスが「終了」と表示され、ユーザーのステータスアイコンには コール後処理 状態にあることを示します。それ以外の場合は、直ちに 受付可能 または 受付不可設定によって、または状態によって、前にもらったものを再度もらうことがあります。

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