コールを終了する方法

通話の終了時には、ご自身または通話相手のいずれかがコールを終了することができます。通話相手がコールを終了した場合、ご自身側で特に操作を行う必要はありません。

ご自身でコールを終了するには、以下の方法があります：

「インタラクション詳細」パネルにある「コール終了」ボタンをクリックする
「アクティブなインタラクション」リストで該当のコールにマウスを合わせると表示されるアイコンをクリックする
Alt-Qのキーボードショートカット（ホットキー）を使用して、現在のコールを終了する

終了したコールに関連付けられたサービスでコール後処理（ACW）が使用されている場合、「アクティブなインタラクション」リストではこのコールのステータスが「終了」と表示され、ユーザーステータスアイコンにはコール後処理状態であることが示されます。そうでない場合は、システム設定や以前に要求した状態に応じて、直ちに受付可能または受付不可の状態に切り替わります。

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