対話記録をよく見ると、コールの各セグメントの長さを確認できます。上記の場合、コールが転送された可能性があり、表示されている10分09秒の時間はアクティブな通話時間だけでなく、コールの合計時間を表します。対話の合計時間は10分09秒ですが、記録された通話時間は1分40秒のみであり、記録の長さと一致します。
カテゴリー:FAQ
