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チームタスクレポート
「チームタスクレポート」は、タスクを処理するチームの主要業績評価指標（KPI）を提供します。このレポートは、「エージェントタスクレポート」と同じ指標を表示しますが、選択されたチーム内でタスクを処理したすべてのエージェントについて集計されたものです。
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「チームタスクレポート」は、タスクを処理するチームの主要業績評価指標（KPI）を提供します。このレポートは、「エージェントタスクレポート」と同じ指標を表示しますが、選択されたチーム内でタスクを処理したすべてのエージェントについて集計されたものです。