Latest revision as of 11:34, 29 May 2024

ServiceNowとの統合

ServiceNow ITサービス管理アプリケーションとの統合は、統合エージェントデスクトップ、ソフトフォン、クリックコール、シナリオからのCRMデータへのアクセス、スクリーンポップ、アクティビティストリーム機能を提供します。異なるServiceNowシステムにアクセスするために、複数のServiceNow統合アカウントを設定することができます。

ServiceNow統合アカウントのプロパティの指定など、詳細な統合手順については、『ServiceNow統合ガイド』を参照してください。 ServiceNow統合ガイド.

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-ServiceNow ITサービス管理アプリケーションと統合することによって、統合されたエージェントデスクトップ、ソフトフォン、クリックツーコール、CRMデータへのシナリオからのアクセス、スクリーンポップ、アクティビティストリーム機能が提供されます。ServiceNowの各種システムへアクセスできるため、複数のService Nowの統合アカウントを設定できます。
+ServiceNow ITサービス管理アプリケーションとの統合は、統合エージェントデスクトップ、ソフトフォン、クリックコール、シナリオからのCRMデータへのアクセス、スクリーンポップ、アクティビティストリーム機能を提供します。異なるServiceNowシステムにアクセスするために、複数のServiceNow統合アカウントを設定することができます。
-ServiceNow統合アカウントのプロパティの設定を含む詳しい統合手順については、[[service-now-integration-guide/Purpose|ServiceNow統合ガイド]]をご覧ください。
+ServiceNow統合アカウントのプロパティの指定など、詳細な統合手順については、『ServiceNow統合ガイド』を参照してください。 [[service-now-integration-guide/Purpose|ServiceNow統合ガイド]].