Latest revision as of 11:34, 29 May 2024

テキスト音声合成(TTS)

Bright Patternは音声合成（TTS）プロバイダーのIBM WatsonやGoogle Cloudと統合し、音声プロンプトを作成します。テキスト読み上げ機能が有効な場合、コール発信は事前に録音された様々な音声、アクセント、言語を使用して応答を自動化することができます。

ワトソンのプロパティ

この TTS アカウントを追加すると、[プロパティ] ダイアログが表示されます。Properties で、Watson Text-to-Speech サービスの認証情報を入力します。

URL

IBM Text to Speech サービス・インスタンスの URL を以下のフォーマットで指定します：

https://api.{location}.text-to-speech.watson.cloud.ibm.com/instances/{instance id}.

例えば

https://api.us-south.text-to-speech.watson.cloud.ibm.com/instances/0123a4c0-5d67-8cec-9c10-a0cdbb1234b5

この URL は、Text to Speech サービス資格情報に記載されています。IBM Cloud のサービス資格情報から URL を取得する必要があります。

認証方法

APIキー

IBM Text to Speech サービス・インスタンスの API キー (文字列) で、IBM Cloud API へのセキュアで認証されたリクエストに使用されます。API キーは、Text to Speech サービス資格情報の中にあります。

読み込み中(Load Voices)

IBM音声モデルの設定済みリストから音声タイプを選択できます。Load Voicesをクリックした後、音声がロードされたことを確認するまで数分待機する。フィールドに "empty "と表示されている場合は、さらに数分待ってから再試行してください。

接続中テスト

Bright PatternとIBM間の接続をテストします。接続をテストする際、アカウントが正しく設定されている場合、"Account credentials appear to be valid" というメッセージが表示されます。

Google Cloud プロパティ

このTTSアカウントを追加すると、Propertiesダイアログが表示されます。Properties では、Google Cloud Text-to-Speech サービスの認証情報を入力します。

注意：Google TTSはアカウントに支払い方法を添付することが必須です。これがないとTTSサービスは動作せず、Google APIダッシュボードにエラーが表示されます。

名前

この統合アカウントの固有の名前（任意）

URL

https://www.googleapis.com/auth/cloud-platform

APIキー

Google Cloud API やサービス用に作成した API キーです。

サービスキーIDとは異なるのでメモ。

読み込み中音声。

Load Voicesでは、あらかじめ設定された音声リストから音声タイプを選択することができます。

接続中テスト。

Bright PatternとGoogle Cloudの接続をテストします。接続をテストする際、アカウントが正しく設定されている場合、"Account credentials appear to be valid" というメッセージが表示されます。

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@@ Line 1: / Line 1: @@
-= 音声合成 (TTS) との統合=
+=テキスト音声合成(TTS)=
-Bright Patternは、音声合成 (TTS) プロバイダである IBM Watson 及びGoogle Cloudと統合し、音声プロンプトを作成します。音声合成機能が有効になっている場合、 通話プロンプトでは応答を自動化するために録音済みの音声、アクセント、および言語を使用できます。
+Bright Patternは音声合成（TTS）プロバイダーのIBM WatsonやGoogle Cloudと統合し、音声プロンプトを作成します。テキスト読み上げ機能が有効な場合、コール発信は事前に録音された様々な音声、アクセント、言語を使用して応答を自動化することができます。
-== Watson プロパティ ==
+==ワトソンのプロパティ==
-このTTSアカウントを追加すると、プロパティダイアログが表示されます。 プロパティーで、Watson 音声合成サービスの認証情報を入力します。
+この TTS アカウントを追加すると、[プロパティ] ダイアログが表示されます。Properties で、Watson Text-to-Speech サービスの認証情報を入力します。
-[[File:TTS-Watson-Integration-unloaded-5312.png|450px|thumb|center|Watson TTS 統合のプロパティ]]
+[[File:Watson-TTS-Properties2-5399.PNG|800px|thumb|center|Watson TTS インテグレーションのプロパティ]]
-=== URL ===
+===URL===
-IBM音声合成サービスインスタンスのユニークなURLです。 URLは、音声合成サービスの認証情報で確認できます。URLは IBM Cloudのサービス認証情報から取得できます。
+IBM Text to Speech サービス・インスタンスの URL を以下のフォーマットで指定します：
-例:
+'''https://api.{location}.text-to-speech.watson.cloud.ibm.com/instances/{instance id}.'''
-https://api.us-south.text-to-speech.watson.cloud.ibm.com/instances/0123a4c0-5d67-8cec-9c10-a0cdbb1234b5
-=== 認証方法 ===
+例えば
-=== APIキー ===
-IBM 音声合成サービスインスタンス用のAPIキー（文字列）です。このキーは、IBM Cloud APIに対して安全で認証済みリクエストを行うために使用されます。APIキーは、音声合成サービスの認証情報に含まれています。
-=== ユーザー名/パスワード (旧パージョン) ===
+'''https://api.us-south.text-to-speech.watson.cloud.ibm.com/instances/0123a4c0-5d67-8cec-9c10-a0cdbb1234b5'''
-'''ご注意:''' このオプションは、Bright Pattern コンタクトセンターのバージョン5.3.12より廃止されました。認証手続きには、'''APIキー'''をご利用ください (上記参照)。
-''ユーザー名'' と ''パスワード''は、 IBM Cloud APIの認証に最初に使われたユーザー名（文字列）とパスワード（文字列）です。以前、ユーザー名とパスワードは、サービスインスタンスの認証情報に含まれていました。 2019年10月30日現在、IBMはこの認証方法をサポートしていないため、ユーザー名/パスワード認証を"旧バージョン"と呼びます。IBMは現在IAM認証（APIキー）のみをサポートしています。 IAM認証の詳細については、 [https://cloud.ibm.com/docs IBM Cloud Docs]をご覧ください。
+この URL は、Text to Speech サービス資格情報に記載されています。IBM Cloud のサービス資格情報から URL を取得する必要があります。
-===音声をロードする ===
+===認証方法===
-事前に設定されたIBM音声モデルからご希望の音声を選択できます。 詳しい情報については、[[Tutorials-for-admins/Voice/LoadVoicesWatsonTTS |  IBM Cloud 音声合成APIから音声をロードする方法]]をご覧ください。
+===APIキー===
+IBM Text to Speech サービス・インスタンスの API キー (文字列) で、IBM Cloud API へのセキュアで認証されたリクエストに使用されます。API キーは、Text to Speech サービス資格情報の中にあります。
-=== 接続テスト ===
+===読み込み中(Load Voices)===
-Bright PatternとIBM間の接続をテストします。接続を確認するときにアカウントが正しく設定されていれば、 "アカウントの認証情報は有効です "というメッセージが表示されます。
+IBM音声モデルの設定済みリストから音声タイプを選択できます。'''Load Voicesを'''クリックした後、音声がロードされたことを確認するまで数分待機する。フィールドに "empty "と表示されている場合は、さらに数分待ってから再試行してください。
+===接続中テスト===
+Bright PatternとIBM間の接続をテストします。接続をテストする際、アカウントが正しく設定されている場合、"Account credentials appear to be valid" というメッセージが表示されます。
-== Google Cloud プロパティ ==
-このTTSアカウントを追加すると、プロパティダイアログが表示されます。 プロパティーで、 Google Cloud 音声合成サービスの認証情報を入力します。
-ご注意: Google TTSでは、お支払い方法をアカウントに登録しなければなりません。これがないと、TTSサービスが警告なしで機能せず、Google APIダッシュボードにエラーが発生します。
+==Google Cloud プロパティ==
+このTTSアカウントを追加すると、Propertiesダイアログが表示されます。Properties では、Google Cloud Text-to-Speech サービスの認証情報を入力します。
+'''注意：'''Google TTSはアカウントに支払い方法を添付することが必須です。これがないとTTSサービスは動作せず、Google APIダッシュボードにエラーが表示されます。
-[[File:Integration-Account-TTS-Google-Cloud-51.PNG|450px|thumb|center|Google Cloud TTS 統合のプロパティ]]
+[[File:Integration-Account-TTS-Google-Cloud-51.PNG|450px|thumb|center|Google Cloud TTSの統合プロパティ]]
-=== アカウント名 ===
-統合アカウントのユニークな名前を意味します。
-=== URL ===
+===名前===
+この統合アカウントの固有の名前（任意）
+===URL===
 https://www.googleapis.com/auth/cloud-platform
-=== APIキー===
+===APIキー===
-Google Cloud APIおよびサービス用に生成したAPIキーです。
+Google Cloud API やサービス用に作成した API キーです。
-このキーはサービスキーIDとは異なります。
+サービスキーIDとは異なるのでメモ。
-=== Load Voices ===
+===読み込み中音声。===
-''Load Voices'' allows you to choose a voice type from a pre-configured list of voices.
+''Load Voicesでは''、あらかじめ設定された音声リストから音声タイプを選択することができます。
-=== Test Connection ===
+===接続中テスト。===
-Tests the connection between Bright Pattern and Google Cloud. When testing the connection, if the account has been configured correctly, you will see the message, "Account credentials appear to be valid."
+Bright PatternとGoogle Cloudの接続をテストします。接続をテストする際、アカウントが正しく設定されている場合、"Account credentials appear to be valid" というメッセージが表示されます。