Latest revision as of 11:35, 29 May 2024

ゼンデスクとの統合

Zendesk（顧客関係管理）アプリケーションとの統合は、統合エージェントデスクトップ、シングルサインオン、シナリオからのCRMデータへのアクセス、スクリーンポップ、アクティビティ履歴、クリックダイヤル機能を提供します。複数のZendesk統合アカウントを設定し、異なるZendeskシステムにアクセスすることができます。

Zendesk 統合アカウントのプロパティの指定など、詳細な統合手順については、以下を参照してください。 Zendesk 統合ガイド.

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-Zendesk顧客関係管理アプリケーションと統合することによって、 統合されたエージェントデスクトップ、シングルサインオン、CRMデータへのシナリオからのアクセス、スクリーンポップ、アクティビティ履歴、クリックツーダイヤル機能へのアクセスが提供されます。複数のZendeskシステムへアクセスするには、複数のZendesk統合アカウントの設定が可能です。
+Zendesk（顧客関係管理）アプリケーションとの統合は、統合エージェントデスクトップ、シングルサインオン、シナリオからのCRMデータへのアクセス、スクリーンポップ、アクティビティ履歴、クリックダイヤル機能を提供します。複数のZendesk統合アカウントを設定し、異なるZendeskシステムにアクセスすることができます。
-Zendesk統合アカウントのプロパティの設定を含む詳しい統合手順については、[[zendesk-integration-guide/Purpose|Zendesk統合ガイド]]をご覧ください。
+Zendesk 統合アカウントのプロパティの指定など、詳細な統合手順については、以下を参照してください。 [[zendesk-integration-guide/Purpose|Zendesk 統合ガイド]].