提供: Bright Pattern Documentation
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Revision as of 07:19, 15 September 2020
• English
Zapierとの統合
BrightPatternワークフローエンジンとZapierとの統合により、Zapierはコンタクトセンターのデータを使って"zap"と呼ばれるワークフローイベントを自動化できます。 Zapier統合設定には、Zapier統合アカウントの追加、シナリオでデータを取得する方法の指定が含まれます。
プロパティ
Zapier統合アカウントのプロパティは以下の通りです。
アカウント名
アカウント名とは、統合アカウント名を意味します。
ユーザー名
ユーザー名 (文字列)は、Zapierがデータへアクセスするために使うユーザー名です。
パスワード
パスワード (文字列)は、Zapierがデータへアクセスするために使うパスワードです。