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受付可能な状態の設定

インタラクションの処理準備が整えたら、受付可能な状態へ手動で切り替えできます。受付可能への切り替えは、後処理 または 受付不可の状態から可能です。

受付可能に設定する方法

受付可能な状態への切り替え

状態は受付可能へ切り替わります。インタラクションは、各担当者の権限に基づいて、割り当てられます。

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−	状態は''~~対応可能~~''へ切り替わります。インタラクションは、各担当者の権限に基づいて、割り当てられます。	+	状態は''受付可能''へ切り替わります。インタラクションは、各担当者の権限に基づいて、割り当てられます。



	<center>[[agent-guide/HowtoInterpretYourCurrentStateInformation\|< Previous]] \| [[agent-guide/HowtoMakeYourselfNotReady\|Next >]]</center>		<center>[[agent-guide/HowtoInterpretYourCurrentStateInformation\|< Previous]] \| [[agent-guide/HowtoMakeYourselfNotReady\|Next >]]</center>