RightNow の更新
「RightNow Update」シナリオブロックは、指定された RightNow オブジェクトのプロパティを更新します。
なお、RightNow のアクティビティ履歴レコードのカスタムフィールドにデータを入力するには、「添付データ」ブロックを使用する必要があります。
条件付き出口
「RightNow Update」ブロックには、次のいずれかの条件付き出口（「失敗」または「データなし」）が発生する場合があります。
失敗
更新操作が失敗した場合、「失敗」の条件付き出口が実行されます。
データなし
指定されたオブジェクトが見つからない場合、「データなし」の条件付き出口が実行されます。
設定
タイトルテキスト
「タイトルテキスト」は、ブロックのインスタンスの名前です。テキストフィールドに名前を入力し、「編集」ペインの下部にある「更新」ボタンをクリックしてください。ブロックの新しい名前がフローチャートに表示されます。
オブジェクトタイプ
「オブジェクトタイプ」は、作成する RightNow オブジェクトのタイプです。ドロップダウンメニューから標準オブジェクトのいずれかを選択するか、目的のカスタムオブジェクトタイプの名前を入力してください。
オブジェクト識別子
「オブジェクト識別子」は、更新対象のオブジェクトの識別子です。
フィールドの設定
この設定は予約済みです。
Raw JSON
「Raw JSON」では、更新対象のオブジェクトのプロパティを JSON 形式で指定します。
受信した HTTP レスポンスのコードと本文は、それぞれローカル変数 $(integrationResultCode) および $(integrationResultBody) に格納されます。トラブルシューティングを行う場合は、Eメールまたは内部メッセージブロックを使用して、オブジェクトの更新試行が失敗したことを示すレスポンスの内容を取得してください。詳細については、変数$(integrationResultBody)の説明を参照してください。
